隐私政策
自2026年11月15日起生效。本政策说明 Sowheart 收集哪些数据、用于什么目的，以及你如何掌控自己的数据。Sowheart 仅面向年满18岁的用户。以越南语文本为准。
1. 谁处理你的数据
Sowheart 由越南的一名独立开发者运营，并对玩家的个人数据负责。隐私联系方式：admin.sowheart@gmail.com，或在游戏内：帮助与安全 → 联系客服，类别选“隐私”。
2. 我们收集的数据
- 账号：邮箱、用户名（如有）、经哈希处理的密码（不保存原始密码）、账号性别、谷歌登录关联（如使用）。
- 出生日期：在创建账号时询问一次，用于确认你已年满18岁，并用于许愿树按年龄范围配对。出生日期绝不会显示给其他玩家。
- 角色与资料：角色名、外观、职业、爱好、你上传的资料照片。
- 所在城市：城市、地区、国家和时区，根据取整到约1公里的 GPS 位置确定。设备的精确坐标不会被保存。
- 你发送的内容：私信、双方同意进一步了解后的恋爱长椅聊天、愿望、瓶中信、许愿树答案。
- 游戏内关系：好友、你屏蔽的人、缘分、游戏内的恋人和夫妻、送出的礼物。
- 安全：你提交的或针对你的举报，以及服务器记录的证据（双方最近的消息）；审核决定；申诉。
- 客服：客服请求、账号和角色编号、应用版本、平台、关联编号（correlation ID）。诊断日志仅在你同意后发送，并已去除令牌、密码、坐标和邮箱。
- 设备与安全：设备名称、浏览器/应用、登录会话的 IP 地址、登录时间；同意条款的记录。
- 游戏数据：农场进度、物品、金币、排行榜。
Sowheart 不展示广告，也不向广告方出售数据。
3. 使用谷歌登录时的数据
当你选择“使用谷歌继续”时，Sowheart 只会收到你的谷歌账号编号、邮箱地址，以及谷歌是否已验证该邮箱。我们只用它们来创建你的 Sowheart 账号并为你登录。我们绝不会在你的谷歌账号上发布任何内容，不会读取你的联系人或任何其他谷歌数据，也绝不会出售或与任何人分享你的谷歌数据。删除 Sowheart 账号后，谷歌关联将按第6条的期限删除。
4. 使用目的
- 提供和运营游戏，并在设备之间同步数据。
- 确认玩家已年满18岁。
- 按城市提供真实天气、当地时间和约会之夜。
- 许愿树按你选择的年龄范围和兴趣配对。
- 保障安全：防作弊、处理举报、封禁违规账号。
- 玩家支持和修复错误。
- 发送必要的邮件（验证码、重置密码、申诉结果）。
我们处理数据是为了履行向你提供游戏的约定（使用条款）、基于你的同意（位置、诊断日志）、保障玩家安全，以及在越南个人数据保护法律要求时。
5. 数据共享
我们不出售个人数据。数据仅与以下各方共享：
- OpenStreetMap/Nominatim（或兼容服务商）：取整后的坐标，用于查找城市。
- Open-Meteo：城市中心坐标，用于获取天气和时区。
- 谷歌：当你选择使用谷歌登录时（见第3条）。
- 邮件发送服务：你的邮箱地址以及需要发给你的邮件内容。
- 服务器提供商：游戏数据存储在位于越南的租用服务器上。
- 法律要求时的主管机关。
其他玩家只能看到你的角色名、外观、城市（资料公开时）以及你主动分享的内容。
6. 保存期限
- 有效账号：在你使用服务期间。
- 删除账号后：账号立即无法登录；30天后，邮箱、用户名、密码、出生日期、性别、谷歌关联、登录会话、资料照片和所在城市将被永久删除。与他人共有的记录（配对历史、举报、你发送的消息）只保留匿名编号。
- 客服请求：关闭后自最后一次更新起保留365天。
- 个人数据副本：可在48小时内下载。
- 服务器日志：最长31天。
- 举报和审核决定：在处理申诉、防止违规者重新注册以及回应主管机关合法要求所需的期间内保留；账号删除后只保留匿名编号。
7. 你的权利
在“账号”中，你可以：
- 查看并退出已登录的设备；
- 申请下载个人数据副本（JSON）；
- 删除已保存的所在城市（游戏会在继续游玩前再次请求 GPS）；
- 关闭个人资料、屏蔽其他玩家；
- 删除账号。
如果无法进入游戏，你可以通过 sowheart.com/delete-account 上的说明用邮件申请删除账号。
你还有权要求更正（例如出生日期填错）、撤回同意，并向个人数据保护主管机关投诉。请通过联系客服（类别“隐私”）或发送邮件至 admin.sowheart@gmail.com 提出请求。
8. 安全
密码使用 bcrypt 哈希，连接经过加密，登录令牌有效期短且可撤销。工作人员仅在处理案件时查看举报证据或诊断日志，每次查看都会记录在管理审计日志中。
9. 未满18岁的人
Sowheart 仅面向年满18岁的用户。出生日期显示未满18岁时无法创建账号，我们也不会有意收集未满18岁者的数据。如果得知某账号属于未满18岁的人，我们会封禁并删除该账号。如果你怀疑某人未满18岁，请在游戏内举报或给我们发邮件。
10. 政策变更
每个版本都有版本号和生效日期。政策变更时，你需要阅读并同意新版本后才能继续游戏。